Sehen Sie auch manchmal rot?

Rot sehen

Blödes Gefühl und leider kennen wir es doch alle!

Es gibt ganz viele und tolle Kommunikationsregeln, aber als Zeitsparmaßnahme verrate ich Ihnen heute in aller Kürze diesen simplen Kommunikationstrick:

Stellen Sie sich bei jedem Kundenkontakt vor, dass Sie mit Ihrer Großmutter sprechen!

Respekt, Sprachwahl, Servicegedanke. Sie halten sich in diesem Modus ganz automatisch an die wesentlichen Kommunikationsregeln.

Fröhliches Weiterflüstern,

Ihre KETHINCKA

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